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Ostdeutschen ist der Strompreis wichtiger als Westdeutschen
11.12.2021 Strom remind.me

Strompreis-Umfrage

Eine Umfrage unter 1027 Kunden des Berliner Wechselservice-Anbieters remind.me brachte es ans Tageslicht: Das Hauptmotiv für die Wahl eines neuen Stromanbieters ist immer noch immer der Preis. 79 Prozent der Befragten möchten mit dem Wechsel zu einem neuen Energieversorger Geld sparen – doch auch ein guter Service wird beim Stromvergleich immer wichtiger.

79 Prozent der Stromkunden ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei einem Wechsel zu einem neuen Anbieter wichtig. Befragten in Ostdeutschland ist der Preis wichtiger als Stromkunden im Westen (85,2 % zu 73,8 %).

 

Generell lässt sich sagen, dass die Kosten der größte Unzufriedenheitsfaktor bei der Beurteilung der Stromanbieter sind. Jeder sechste Deutsche kennt allerdings gar nicht die Kosten seines Stromverbrauchs.

Bei den unter 40-jährigen sind es fast ein Drittel, die nicht wissen, wie viel sie monatlich für ihren Strom bezahlen. Die ältere Generation (ab 60 Jahren) scheint sich intensiver mit den Kosten zu befassen, denn rund 14 Prozent wissen, wie viel sie zahlen.

Die jüngere Generation nimmt vermehrt Empfehlungen von Freunden an

62 Prozent gaben an, sich im Jahr 2021 vermehrt für das Thema Strom interessiert zu haben (in 2020 waren es 43 Prozent). Wiederum 63 Prozent nutzten bei ihrer Recherche einen Vergleichsrechner oder einen Wechselservice-Anbieter.

Etwas überraschend ist das Umfrageergebnis bei der Frage „Wie informieren Sie sich über Stromversorger?“ Die Generation der 18 – bis 35-Jährigen lässt sich von Freunden und Familie beraten (41 Prozent der Befragten; im bundesweiten Durchschnitt waren es 24 Prozent).

Ökostrom ist weiterhin auf dem Vormarsch

 

Für 31 Prozent der Befragten ist Ökostrom ein wichtiges Auswahlkriterium beim Wechsel des Stromanbieters. Im Vorjahr waren dies noch 27 Prozent.

Eine größere Unabhängigkeit zu ihrem Stromanbieter wünschen sich 32 Prozent der Befragten. In Zukunft selbst Strom zu produzieren, können sich ein Drittel der Befragten vorstellen (im Süden sind es 69 Prozent, im Osten 42 Prozent). Die bevorzugte Stromerzeugungsart: Eine Solaranlage auf dem Dach.

Weitere Umfrage-Ergebnisse:

  • Jedem fünften Befragten ist der Kundenservice bei einem potenziell neuen Stromanbieter wichtig
  • Jeder Zehnte legte Wert auf kurze Vertragslaufzeiten
  • 11 Prozent legen Wert darauf, ihren monatlichen Abschlag anpassen zu können

Daniel Engelbarts (Mitgründer von remind.me): „Das Umfrageergebnis ist nicht überraschend, wissen wir doch schon seit langem, dass Verbraucher nur geringe Kenntnisse über ihren Stromtarif haben. Und genau an dieser Stelle greifen wir den Menschen unter die Arme und kümmern uns um die Optimierung ihrer Verträge. Dass das kostenlos ist und reibungslos funktioniert, wissen bereits mehr als 100.000 remind.me-Kunden. Ein aktueller Hinweis: Trotz der aktuellen Energiekrise lohnt sich ein Stromanbieterwechsel. Denn so schützt man sich vor potenziell, weiteren Strompreiserhöhungen“, so der Experte.

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Ganz besonders wichtig: „Mein gesamtes remind.me-Team und ich kümmern uns ab sofort DAUERHAFT um Ihren Vertrag! Wir behalten diesen immer im Blick – und sobald es wieder günstiger wird, werden wir Sie automatisch Jahr für Jahr zu einem neuen Anbieter wechseln,“ so Daniel Engelbarts.

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