Häufig gestellte Fragen zu remind.me

Sofortbonus:
Der Sofortbonus wird etwa 90 Tage nach Lieferbeginn von Ihrem neuen Versorger auf Ihr Konto überwiesen.

Neukundenbonus:
Der Neukundenbonus wird mit der Schlussrechnung nach Ablauf des ersten Vertragsjahres verrechnet.

remind.me-Bonus:
Bei ausgewählten Angeboten erhalten Sie einen zusätzlichen Bonus direkt von remind.me. Diesen zahlen wir Ihnen separat aus. Er erscheint daher nicht auf der Abrechnung Ihres neuen Versorgers.

Wenn Sie unseren kostenlosen Wechselservice aktivieren, erteilen Sie uns eine sogenannte Wechselvollmacht.

Diese berechtigt uns, den Anbieterwechsel in Ihrem Namen durchzuführen. Nur so können wir den gesamten Prozess für Sie übernehmen und Ihnen den lästigen Papierkram ersparen.

Deaktivieren Sie den remind.me-Wechselservice, erlischt die Wechselvollmacht automatisch.

Wir wechseln unsere Nutzer sowohl in 12- als auch in 24-Monats-Verträge.

Angesichts der stark steigenden Strom- und Gaspreise sowie angekündigter Preiserhöhungen geht es neben der Ersparnis zunehmend darum, sich stabile Preise langfristig zu sichern.

Um Ihnen preiswerte Konditionen zu sichern, greifen wir in einigen Fällen auch auf 24-Monats-Tarife zurück, wenn diese eine Preisgarantie bieten und somit längerfristige Preisstabilität ermöglichen. Mit diesem Wechsel haben wir genau das für Sie erreicht. Auch in herausfordernden Zeiten können Sie sich auf uns verlassen.

Ihre Abschläge zahlen Sie direkt an Ihren Versorger. Dafür übermitteln wir ihm Ihre Bankdaten, damit er die Beträge von Ihrem Girokonto abbuchen kann.

Sie zahlen Ihre Abschläge monatlich direkt an Ihren Versorger. Dieser bucht die Beträge von Ihrem Girokonto ab.

Sie können die Änderung Ihrer Abschlagshöhe ganz einfach in Ihrem remind.me-Kundenkonto anfragen. Wir leiten Ihre Anfrage an Ihren Versorger weiter und übernehmen die weitere Abstimmung für Sie.

Unser Service ist rein digital. Sie erhalten Ihre Unterlagen ausschließlich per E-Mail. So haben Sie alles schnell zur Hand und sparen Papier. Alle wichtigen Dokumente Ihres Versorgers finden Sie außerdem in Ihrem remind.me-Kundenkonto beim jeweiligen Wechselservice.